レンタル開始日より2日以内に投函・返却された場合(レンタル一日目、二日目に投函)は、一部返金致します。お客様の端末に対して弊社のSIMカードが非対応であった場合や、お客様の滞在される場所において弊社のモバイルwi-fiの電波が無い・弱かった場合は、速やかにご返却下さい。

SIMカードの返金をご希望の際は、パッケージに同梱されている返金依頼書を同封の上、ご返却下さい。

返却用封筒の消印を確認しております。レンタル開始日より2日以内に投函されていない場合は、返金致しかねますので予めご了承下さい。

*エクスプレス送料は返金対象外です。


SIM Card

手数料300 yen / SIM
送料690 yen / Order

Mobile Wi-Fi

手数料1080 yen / Device
送料690 yen / Order



キャンセルをご希望の際は、速やかにメール又は問い合わせフォームよりお知らせ下さい。
時差にもご注意下さい。(GMT +9:00)


SIM Card

レンタル開始日前日から当日までのキャンセル依頼

Handling Fee300 yen / SIM
Shipping Fee690 yen / Order

Mobile Wi-Fi Standard Speed and High Speed

レンタル開始日前日から当日までのキャンセル依頼

Handling Fee1080 yen / Device
Shipping Fee690 yen / Order