利用規約
本規約は、CDJapan Rentalのサービスの利用に関し、CDJapan Rental(当社)及びお客様(利用者)に適用されるものとします。お客様には、当社サービスをお申し込みになる前に、本規約を確認のうえご承諾いただく必要があります。また、当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとします。
1. 注文
利用者は、CDJapan Rentalのオフィシャルウェブサイト(http://rental.cdjapan.co.jp/) を通じてレンタル商品を注文することができます。その際、注文商品、レンタル期間、レンタル開始日、お名前、配送先住所、その他の情報を確定し、支払いを完了させ、注文を申し込むものとします。
注文完了後、注文内容を変更する場合は、当社サポートまで事前にご連絡下さい。
2. 配送
利用者は、レンタル開始日にレンタル商品を受け取るにあたり、有効な日本国内の住所を当社に提供します。利用者が提供した住所に不備があり、配送の遅延が発生した場合は、当社は一切責任を負わないものとします。また、商品が指定の住所に期日までに配達されているにも係わらず、なんらかの理由で利用者が受け取れなかった場合の責任も負わないものとします。
当社は、商品がレンタル開始日の前夜にまでに指定の住所又は郵便局に届くよう、手配します。但し、弊社の支配を超えたそのほかの事由による契約義務の履行にあたっての不履行、あるいは遅延についての責任を負わないこととします。
利用者は、商品を受け取り次第、商品が正常に機能するか確認するものとします。
3. レンタル商品の返却
利用者は、指定のレンタル終了日の夜中までに、レンタル商品をポストに投函するか、郵便局に持ち込み、発送しなければなりません。
レンタル商品は、良好で、機能する状態で返却されなければなりません。SIMカードはカットしてはいけません。
弊社より利用者に、返却用の封筒を提供します。当封筒をなくした場合は、利用者が封筒などを用意して梱包し、送料を負担しなければなりません。
4. リファンド(返金)
弊社が提供するSIMカードが利用者の端末で使えなかった場合(非対応端末)、またはモバイルwi-fi機器が利用者が利用する場所で通信不可だった場合(圏外など)、利用者はレンタル開始日含む二日以内に返却(投函)することで、返金を申し込むことができます。金額については、弊社の
Refund and Cancellation Policyに従います。二日以内に返却(投函)されなかった場合は、原則申し込み時点で清算した利用料金を変更しないものとします。
5. キャンセル
利用者は、注文のキャンセルを希望する場合、当社サポートに連絡するものとします。レンタル開始日より5日前までに連絡があった場合は、当社は利用者に対し全額返金します。
レンタル開始日より4日前及びそれ以降のキャンセル連絡に対しては、弊社の
Refund and Cancellation Policyに従い、当社は利用者に対し一部返金します。
6. レンタル期間の延長
利用者は、利用者の「マイページ」(CDJapan Rentalサービスオフィシャルサイトよりログイン可)より、レンタル期間の延長を申し込むことができます。利用者は、レンタルを延長する場合、レンタル終了日までに延長の申し込み及び支払いを完了しなければなりません。
7. 延滞料金、紛失金
利用者は、レンタル商品を終了日に返却(投函)できなかなった場合、また商品を返却しなかったり紛失、破損(カットされたSIMカード含む)した場合、以下の料金を負担するものとします。
当社は、レンタル終了日から5日過ぎても商品が返却されず、利用者からも連絡が無い場合、紛失と見なし、利用者に対して紛失金を請求するものとします。
延滞料金(1日当り)
SIMカード(200MB/日):350円
SIMカード(350MB/日):580円
モバイルWIFI スタンダードスピード(200MB/日):550円
モバイルWIFI スタンダードスピード(350MB/日):650円
モバイルWifi ハイスピード(Cloud Airx&Softbank):800円
モバイルバッテリー:100円
紛失金(商品1点当り)
SIMカード(200MB/日):5,500円
SIMカード(350MB/日):6,500円
モバイルWi-fi スタンダードスピード(200MB&350MB/日):24,000円
モバイルWi-fi ハイスピード(Cloud Air&Softbank):24,000円
モバイルバッテリー:2,000円
8. 商品の所有権
当社が提供する全ての商品の所有権は、当社が保有します。
9. 準拠法
本規約は、日本法に準拠し、解釈されるものとします。