我們最近有收到不少顧客發來郵件,詢問已購入eSIM卻一直沒有透過電子郵件收到QR碼的問題。
由於以往經常有客人誤將email地址填錯,導致eSIM的QR碼和啟用鏈接被誤送。 為了避免這種情況,我們一律不使用電郵來發送QR碼,而是透過MyPage來供客人直接查閱QR碼以及進行啟用。
點進MyPage(需要登入)然後透過訂單記錄來查看您的eSIM的QR碼以及進行啟用。